作者：蔡依橙 醫師 (I-Chen Tsai, MD)
完稿日：2012/3/30
在「那些年，我們如何走出挫折？」研討會的行銷策略中，網站是一個很重要的資訊集結地，提供籌備緣由、大會手冊、學員回饋、籌備點滴等訊息，在網路上有個連結，比較方便在臉書或其他社群網站做宣傳。
這個網站，從建構、修正、更新到維護，都是團隊協同運作，成員各自貢獻策略規劃、美學設計、即時更新、數據統計的長才。
大活動有網站不新鮮，不過一個報名上限 100 人的活動，專屬網站就不常見。
以下我們來看一下 Google analytics 提供的各項網站流量數據（統計區間：2011年11月17日 網站上線，到 2011年3月30日）：
總瀏覽量為 18529，以一個 100 人參與的研討會來說，這個數字超乎我們預期。
瀏覽量為雙峰分布。
第一次高峰為11月底網站上線，馬上就貢獻了 5000 左右的瀏覽量，接著因為報名人數很快的額滿，12月與1月我們停止網路宣傳。這個高峰，是爆衝式的宣傳。
第二次高峰，是活動(2/18)結束後，心得文逐漸出現，接著演講者也主動回饋感想文，最近，籌備團隊又陸續分享工作點滴。導致二月三月的瀏覽量也都有5000左右。這個高峰，是小火慢燉式的宣傳。
造訪者地理分布，畢竟這是在台灣、講中文的研討會，還是以台灣流量最多，感謝美國、俄羅斯、香港、乃至於拉脫維亞的朋友。
比較奇怪的是，中國GFW會「牆」blogspot.com，這些零星流量怎麼來的，我就真的不知道了。
本網站流量中，Chrome的市佔率偏高，超越IE甚多。這個數據與全世界瀏覽器的市佔率不同，推測是我們活動的目標族群是年輕人、網路族，在這樣愛嘗試、求新、求變、求進步的次族群內，Chrome的滲透率特高。
就作業系統來說，Windows樂勝，Macintosh僅一成，這個數據與全世界作業系統市佔率分配類似。另外，手持式行動裝置(Android, iPhone, iPad, iPod, BlackBerry, Nokia全部加起來不到10%)。
以人數統計，有7271人造訪本網站，以一個只能讓100人報名的活動來說，這結果也是超乎我們想像的。
7271造訪人數中，有四成多的人是熟客，會反覆的回到網站取得他們想要的資訊。這也是我們設立網站的目的。
瀏覽量分析，多數人會停留1分鐘以上。停留30分鐘以上的瀏覽量，甚至佔了8.24%。這表示，網站提供的資訊，是值得閱讀，且有人閱讀的。
大家都看些什麼文章呢？閻紫宸醫師會後回饋的『給「女醫師」的話』奪冠，而且遙遙領先其他所有文章。如果仔細分析前十名，會發現有七篇都是所謂的UGC (user-generated content)，由學員或受邀講者自發性貢獻的，這表示，「那些年」研討會的整體規劃，真正促成了有效而質佳的互動。
SEO (search engine optimization)方面，不管使用「挫折 研討會」「那些年 挫折」，都可以很容易的到達我們的活動網站，設計上是成功的，不過使用量有點小。
另外，也發現，許多人對「閻紫宸」教授，特別有興趣！
最後分析轉介網站，這次活動的最大行銷管道，是「facebook」。4653/18529 = 25.1%。超過1/4的流量是由單一網站轉介而來。Google搜尋、Google plus、放射線醫學會、我個人的部落格、邱建勳醫師的部落格、韋伯醫師健康世界全部加起來，也打不過facebook。
所以，除了SEO (search engine optimization)，這年代辦活動，FBO (facebook optimization)也是一定要做的。社群經營，真的很重要！
報告完畢！