讀完這本書後的幾個月，到台中 IKEA 閒逛幾次，對這家指標性全球化企業，有了更深的理解。
IKEA 的核心競爭力
IKEA 的核心競爭力，是設計、視覺、減少浪費、降低成本。用「幾乎不可能出現競爭對手」的價格優勢，逐步吃下全世界。
這樣的核心，也反應在人力資源配置上，如果你的本事，不是設計、視覺、減少浪費、降低成本的話。在 IKEA 系統裡頭，是隨時可被取代的。
IKEA 的人力觀
所以，仔細觀察，會發現掃地、現場、結帳、作業、安裝的人，眼神並不閃亮，其接受的並非激勵與打拼的職涯發展，而單純只是一個外商提供的工作機會，如此而已。
如果 IKEA 想到能用流程設計，去減少這些人力需求的話，他們一定會做的。IKEA 並不喜歡做服務，很清楚自己的定位是「有設計感的低價家具」，把客人服侍得很滿意，並不是他們熱中的事（因為那需要很高的人力資源成本），做到不抱怨就好。
IKEA 代表的全球化
所謂的全球化，還是會有國籍差別，瑞典人就是高管，台灣人就是基層，有能力的爬上中層幹部。這在《IKEA的真相》書中也有提到。
但你可別認為 IKEA 無良，就舉 Facebook 來說，去年以前，甚至連台灣辦事處都沒有，完全是一個美國在地公司。
相對的，鴻海這樣的全球化企業，也有國籍差別，台灣人就是高管，當地人多是基層，有能力的爬上中層幹部。
全球化是浪潮，你的國家越強，產生越多全球化擴張機會，就能給母國年輕人帶來越多白領工作、跨國工作機會。國家越弱，家具被 IKEA 吃掉、量販被 COSTCO或家樂福吃掉，年輕人就只剩這樣的掃地、現場、結帳等工作機會。
拒絕全球化，採取孤立鎖國政策，因為協作摩擦耗能過大，最後會導致整個體系的競爭力低下，在今日世界，這不是一條能走的路。
IKEA 吃掉的市場，是過去由在地家具行、設計師、手作師傅共同經營的中產階級市場，但在地市場有碎片化以及資訊不透明的問題，IKEA 就用整合與資訊透明進入，用絕對的低價優勢，彌補客人必須常跑與親自聯繫（這本由在地設計師負責溝通與監工），賣場又寬敞有風格，逛起來不痛苦，這樣的取代策略，非常強勢。
工作與夢想
如果要用一句話歸納我這幾個月的 IKEA 心得，我想起陳育群醫師演講引用過的：「如果你沒有夢想要去完成的話，那麼別人就會雇用你，去完成他的夢想。」
你，有夢想嗎？
IKEA 再觀察：核心、人力與全球化
讀完這本書後的幾個月，到台中 IKEA 閒逛幾次，對這家指標性全球化企業，有了更深的理解。
IKEA 的核心競爭力
IKEA 的核心競爭力，是設計、視覺、減少浪費、降低成本。用「幾乎不可能出現競爭對手」的價格優勢，逐步吃下全世界。
這樣的核心，也反應在人力資源配置上，如果你的本事，不是設計、視覺、減少浪費、降低成本的話。在 IKEA 系統裡頭，是隨時可被取代的。
IKEA 的人力觀
所以，仔細觀察，會發現掃地、現場、結帳、作業、安裝的人，眼神並不閃亮，其接受的並非激勵與打拼的職涯發展，而單純只是一個外商提供的工作機會，如此而已。
如果 IKEA 想到能用流程設計，去減少這些人力需求的話，他們一定會做的。IKEA 並不喜歡做服務，很清楚自己的定位是「有設計感的低價家具」，把客人服侍得很滿意，並不是他們熱中的事（因為那需要很高的人力資源成本），做到不抱怨就好。
IKEA 代表的全球化
所謂的全球化，還是會有國籍差別，瑞典人就是高管，台灣人就是基層，有能力的爬上中層幹部。這在《IKEA的真相》書中也有提到。
但你可別認為 IKEA 無良，就舉 Facebook 來說，去年以前，甚至連台灣辦事處都沒有，完全是一個美國在地公司。
相對的，鴻海這樣的全球化企業，也有國籍差別，台灣人就是高管，當地人多是基層，有能力的爬上中層幹部。
全球化是浪潮，你的國家越強，產生越多全球化擴張機會，就能給母國年輕人帶來越多白領工作、跨國工作機會。國家越弱，家具被 IKEA 吃掉、量販被 COSTCO或家樂福吃掉，年輕人就只剩這樣的掃地、現場、結帳等工作機會。
拒絕全球化，採取孤立鎖國政策，因為協作摩擦耗能過大，最後會導致整個體系的競爭力低下，在今日世界，這不是一條能走的路。
IKEA 吃掉的市場，是過去由在地家具行、設計師、手作師傅共同經營的中產階級市場，但在地市場有碎片化以及資訊不透明的問題，IKEA 就用整合與資訊透明進入，用絕對的低價優勢，彌補客人必須常跑與親自聯繫（這本由在地設計師負責溝通與監工），賣場又寬敞有風格，逛起來不痛苦，這樣的取代策略，非常強勢。
工作與夢想
如果要用一句話歸納我這幾個月的 IKEA 心得，我想起陳育群醫師演講引用過的：「如果你沒有夢想要去完成的話，那麼別人就會雇用你，去完成他的夢想。」
你，有夢想嗎？