同樣是鴨子船,為什麼波士頓可以收台幣 1260 一趟?

 

作者:蔡依橙

 

 

 

 

我在新加坡搭過鴨子船,是個不錯的體驗,價格換算台幣約 800。到波士頓看到這裡的鴨子船一個人要台幣 1260,也從 5 年前導覽手冊的 33,漲到 42。一開始也有點訝異,但想說既然都已經來了,小孩子也想搭,就還是去試試看。(大阪的我們看錯時間,太晚到,高雄的日後也想去體驗看看。)

 

搭完之後,我發現這個服務真的值得更高的價格。以下一些照片與觀察分享。

 

 

 

 

一開始排隊就發現,他們規模很大,車子不太一樣,感覺更乾淨,而且沒有老引擎獨特的臭味。

 

車上講解員有提到,一般鴨子船是用二次世界大戰汰換下來的 DUKW 兩棲運輸車,由通用公司製造的。但因為通用公司就是美國公司,所以後來他們又作了很多改裝,讓他更適合城市觀光。最主要的差異是引擎換成生質柴油系統,而且達成更為乾淨無污染的排放。

 

 

 

 

這是解說手冊中的一頁,Boston Duck Tours 規模很大,目前有 28 台車在服役,我們是一般日的中午去參觀,超熱,就有三台車滿載出發,解說員提到,他們的車要有派遣中心的,因為像他這一台,一天就要跑五趟,總共工作 10 小時,沿路我們也遇到約 5 台前後不同梯次的鴨子船,如果調度出了問題,會影響市中心交通。

 

我們搭的是左下角那台 South End Sara,漆成彩虹的多元性別友善塗裝。

 

 

 

 

美國人命超值錢,所以加裝了右邊那台環景攝影系統,右邊的畫面是虛擬重建從正上方看的樣子,環景是真,由四邊的攝影機組合而成,但車頂應該是假,畢竟沒有正上方那麼高的攝影機,也沒有設置必要。左邊的畫面則是正前下方的攝影機,是鴨子船駕駛最可怕的死角,因為這車子太高,連成人從正前方走過,駕駛可能都看不到。

 

左邊那手機架,是專門給講解員放手機的,有紮實的固定,且仍可觸控。

 

 

 

 

用個遠一點的角度給各位看,環景在駕駛台的位子。

 

 

 

 

也是因為美國人命值錢,所以救生衣不只有,還分尺寸,提供超過車上人數的量。左邊是 39 個成人救生衣,右邊是 34 個孩童救生衣!

 

 

 

 

解說員講得很不錯,但如果真的不懂英文,上車時有提供免費耳機(不回收的便宜款),每個座位旁都有八種語言的預錄導覽,左邊是音量,右邊是選台。這個光埋線、裝面板就是個工程,真的不是「鴨子船直接開來就可以收票賺錢」的。同樣是鴨子船,其硬體的準備,服務的設計,都能做很多優化!

 

內容我有聽了一下,講得也不錯,可惜的是預錄的跟車子速度不一定一樣,通常都是提前一點,所以你會先聽完一站導覽,然後才看到景點,這樣也不錯,總比落後來得好。

 

但如果英文聽力夠好的話,解說員說的絕對值得聽。

 

 

 

 

這就是我們的解說員了。他們的解說員很專業,每個都有 cosplay 一個虛擬的人物,裝扮專業不說,連講解都很專業,應該是有寫過稿件,做過標準化。在標準的解說之外,路邊看到什麼有趣的,跟時事新聞有關的,信手拈來也能隨時補充,完全沒有冷場!

 

像是經過一個工地的時候,他就說,這大樓蓋好的時候,會是波士頓第三高樓,你看,才剛開始蓋而已,但頂樓的「閣樓」已經賣掉了喔!你們猜猜賣多少錢?大家開始 10 million、15 million 的猜,他一直鼓勵大家往上加,最後成交價原來是 40 million,約合台幣 12 億!

 

仔細看他身後的窗戶,有做塑膠拉鍊窗,在下雨的時候可以關起來,避免乘客淋濕,但當然,景觀就會差一些。我們很幸運,沒遇到下雨,但下午出的車子就遇到大雨,出車的時候就是拉起來的。

 

 

 

 

解說員共有 50 人輪值,我們遇到的是右下角這位,cosplay 成一位虛擬的波士頓政治人物,但從來沒選贏過。名字很長且有古風,Worcester T. Filibuster,他也知道大家一定記不得,最後才破梗,縮寫為 WTF(英文 What The Fxxk 的意思) XD

 

 

 

 

其他的解說員也都很努力的裝扮,像是右邊有跟真實歷史人物 Paul Revere 諧音的 Paul Reverse,以及跟小說人物科學怪人 Frankenstein 諧音的 Professor Quackstein。(Quack 為鴨子叫聲)

 

 

 

 

在最安全開放的水域,有兩段航程,可以讓小孩或大人去開船!他還會作個簡單的教學,說明開船跟開車不一樣,轉了方向盤後,要等一下才會有反應,這是因為水流與船體的摩擦力,不如地面與輪胎摩擦力那麼大的關係。

 

當然,如果你開不好的話,右邊的藍色衣服司機隨時都會救援 XD 像是這個小弟弟,解說員還特別一直跟他聊天,還提醒他的家人,可以請孩子轉頭過來,比手勢拍照喔!

 

整體來說,我覺得這個 Boston Duck Tours 的硬體、解說、路線、體驗都不錯。世界一流的企劃、執行、經營與整合,值得世界一流的價格。

 

市場也證明他們值得,一般日的中午,最熱的時候,都能滿載出三車!很厲害!

 

 

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