適用的讀者

這本書適合團隊帶領者，如果你曾經思考過，意見一致團隊做事比較有效率，但卻容易群盲，而一直在思考方式解決的話，這本有很多實證研究的整理，說明最佳解法。

（書本的前半可以仔細讀，後半則可快速帶過，這也是 Goodreads 上許多評論提到的。）

像是，團隊中最好在討論階段要有不同的意見，而且團隊文化必須刻意保留不同意見陳述的安全感。

這是因為持有少數意見的少數人，很容易被群眾暴力欺壓，那種群起而攻之的壓力，會讓所有的好意見自行消失。

但少數意見非常重要，他可以避免組織集體撞毀，他可以協助決策更加完整，即使最後不用他的意見，至少團隊思考過，也知道怎麼面對這些不同質疑。

另外，「魔鬼代言人」方法效果不好。這方法就是說，整個團隊做決策時，特別找一個人，去扮演相反意見者。

之所以效果不好，是因為這個被指定者，他並非真心相信另一套論述，而只是為反對而反對。這會使得其作為少數意見的正向效果，減弱很多。

要聽少數意見，就要聽那種真心相信，而且論述完整的少數意見。

如果你是少數意見者

如果你是少數意見者，就像我很多在去年大選時，不管公投或縣市長，全部槓龜的朋友們。該怎麼做呢？

少數意見者，要改變這個世界，最佳的策略就是「持續努力、永不放棄，然後到最後一刻即將成功時，稍微妥協一點點，完成協議。」

前期的持續努力、永不放棄，能讓更多跟你一樣的少數意見者，或甚至沒有特別想法的人，受感染。他們將獲得勇氣，並加入你的行列。想想 2008 年在幾乎沒有希望的狀況下，接下民進黨主席的蔡英文，就是如此。

持續堅持到少數意見即將變成多數意見時，死硬的態度將給人不佳的觀感，些許的妥協，能讓被翻轉的多數意見者，感受到柔軟，對自己的價值實現，會有最大的助益。

至於這本書，如果放在台灣現在紛擾的網路政治討論，有什麼啟發呢？

我認為最重要的是，如果你很清楚知道自己的意見並非主流，但你又想影響更多一群人的時候，不用在意被批評同溫層，因為其實過半主流才是更大的同溫層。作為少數意見，擁有同溫層，並深化交流與論述，讓更多人擁有勇氣，是非常重要的。

以上的心得，也在我最近四個月經營 LINE@ 中獲得驗證。

因為我們開始做，所以有更多人做類似的好事；因為 LINE@ 有些私密性，所以讓更多人更有勇氣，說出他們的想法，深化論述與思想。

事實是，我明顯的可以感受到，11/24 後深受挫折的一個少數族群，已經開始走出憂鬱，變得更為積極，不管藉由實際行動、網路言論、與家人溝通，都開始把自己的想法傳遞出去，也持續的啟發更多的人。

這是很令人開心的事。